EL HOODIE NORONHA GRIS MOCA

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

• El pago se puede realizar mediante MercadoPago, en donde ofrecen gran disponibilidad de medios de transferencia, como PSE, Banco de Bogotá, Bancolombia, Nequi, Daviplata, tarjeta de crédito o débito.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

• Si estás en Pasto o en Bogotá, tu pedido llegara de 1 a 5 días hábiles, en ciudades principales de 4 a 7 días hábiles y en otros lugares máximo hasta 10 días hábiles.

¿El envío es gratis?

• Así es, nuestros envíos son totalmente GRATUITOS para todas las ciudades del país.

¿Qué pasa si no era de mi talla o no me gustó la prenda?

• Nuestros cambios y devoluciones las puedes hacer sin costo alguno. Puedes hacer cambios o devoluciones por talla o gusto sin costo adicional. Para solicitar un cambio o devolución debes utilizar nuestro portal de cambios. Antes de solicitar un cambio o devolución, te recomendamos revisar nuestra política de cambios y devoluciones.

¿Tienen garantía?

• Nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año (365 días) desde el día que recibes la prenda. Todos nuestros productos tienen una garantía de hasta 365 días, te recomendamos revisar nuestra política de cambios y devoluciones.

¿Cómo sé cuál es mi talla?

• En cada uno de nuestras prendas encontrarás un instructivo de talla de acuerdo a nuestra recomendación, así mismo encontrarás una calculadora de talla que te guiará a encontrar la mejor talla según tus gustos. También si tienes dudas o buscas una guía personalizada puedes contactarnos por nuestros canales decomunicación (en toda nuestra página encontrarás un botón de WhatsApp).

¿Tienen tienda o punto físico?

• Aunque disponemos de una tienda online, actualmente contamos con un punto físico en la ciudad de Pasto.